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 interaktives Dialogbild Großbank Mit System zum Erfolg E-Learning

MIT SYSTEM ZUM ERFOLG

DAS INTERAKTIVE DIALOGBILD


Das interaktive Dialogbild-E-Learning-Tool wurde auf Basis eines Dialogbildes für eine Großbank entwickelt. Das Dialogbild wird eingesetzt, um sämtlichen Mitarbeitern den Systemvertrieb und seine Wirkungsweise zu erklären. Es zeigt typische Service-Situationen und die Interaktion zwischen Kunde und Bankberater.

Das Tool kombiniert die Medien Bild, Ton, Video und Quiz. Durch die Ansprache unterschiedlicher Sinneskanäle werden verschiedene Lerntypen adressiert. Der Nutzer identifiziert sich mit den Inhalten und prägt sie sich nachhaltig ein.

 Die Anwendung besteht aus den Bereichen "Home", "System", "Oskar" und "Team".








Während "Home" die generische Oberfläche abbildet, ist unter dem Button "System" die Einleitung zur Funktionalität des Tools zu finden. Des Weiteren ist ein Dialogfilm als humorvoller und informativer "Teaser" integriert, der einen ersten Überblick des Themas vermittelt. Auch ein Quiz ist an dieser Stelle hinterlegt, damit der Nutzer sein Wissen testen kann.

"Oskar" beschreibt einen exemplarischen Kunden, der verschiedene Lebenssituationen durchlebt, für die seine Bankberaterin Sigrid ("Team") immer ein passendes Angebot parat hat.

Starten Sie nun Ihre virtuelle Reise durch das interaktive Dialogbild.